22 september | Exclusief voor leden van Exportclub Noord

Hoe onderscheid je je in een concurrerende internationale markt? En hoe zorg je ervoor dat een goed gesprek uitgroeit tot een langdurige klantrelatie?

Tijdens deze inspirerende bijeenkomst combineren we een kijkje achter de schermen bij een succesvol internationaal bedrijf met een praktische workshop van een ervaren salestrainer.

Een kijkje in de keuken van Kado Design

We zijn te gast bij Kado Design in Groningen. Dit innovatieve familiebedrijf ontwikkelt en levert al meer dan 25 jaar hoogwaardige cadeauverpakkingen en verpakkingsconcepten voor retailers, webshops en internationale merken.

Van cadeaupapier en draagtassen tot volledig op maat ontwikkelde verpakkingen: bij Kado Design draait alles om de beleving van het merk. Met een assortiment van meer dan 3.500 producten, eigen ontwerpen en klanten in onder andere Europa, de Verenigde Staten en Australië is het bedrijf een mooi voorbeeld van succesvol internationaal ondernemerschap.

Tijdens de presentatie nemen Remco en Simone Karstkarel ons mee in hun internationale groei en delen zij hun ervaringen over onder andere:

• internationaal inkopen en samenwerken met leveranciers;
• merkontwikkeling en onderscheidend vermogen;
• export naar retail en e-commerce;
• duurzaamheid binnen internationale supply chains;
• kansen en uitdagingen op buitenlandse markten.

Een inspirerend verhaal vol praktijkervaringen waar iedere internationaal actieve ondernemer zijn voordeel mee kan doen.

Workshop: Internationale gesprekstechnieken

Na het bedrijfsbezoek verzorgt Hielke Dijkstra een interactieve workshop over effectieve internationale klantgesprekken.

Internationaal zakendoen draait immers niet alleen om een goed product of een scherpe prijs. Uiteindelijk maken gesprekken het verschil. Een goed gesprek creëert vertrouwen, brengt behoeften boven tafel en vormt de basis voor langdurige zakelijke relaties.

Hielke Dijkstra is al meer dan twintig jaar trainer en coach van salesprofessionals, ondernemers en exportmanagers. Zijn trainingen staan bekend om hun praktische karakter, veel interactie en direct toepasbare technieken.

Tijdens deze workshop ontdek je onder andere hoe je:

• sneller vertrouwen opbouwt bij internationale klanten;
• de juiste vragen stelt om de werkelijke behoefte te achterhalen;
• jouw meerwaarde overtuigend presenteert;
• meer regie houdt tijdens commerciële gesprekken;
• klantgesprekken afsluit met duidelijke vervolgstappen.

Je gaat naar huis met praktische tips die je de volgende dag direct kunt toepassen.

Een voorproefje op de workshopserie

Deze bijeenkomst vormt tevens de ideale kennismaking met de driedelige workshopserie Internationale Gesprekstechnieken, die in oktober van start gaat. In deze serie wordt uitgebreid ingegaan op effectieve face-to-face salesgesprekken, telefonische acquisitie en succesvolle beursgesprekken.

Programma:
16:00 uur - Ontvangst
16:15 uur - Opening 
16:20 uur - Introductie en rondleiding Kado Design
18:00 uur - Presentatie gesprekstechnieken international sales door Hielke Dijkstra 
19:00 uur - Buffet 
20:00 uur - Afsluiting

Ben je internationaal actief en wil je leren van mede-leden en jouw commerciële vaardigheden verder ontwikkelen? Dan mag je deze bijeenkomst niet missen. Wij kijken ernaar uit je op 22 september te verwelkomen!